Често Задавани Въпроси?

Прочетете нашите често задавани въпроси !

 

Какви са таксите за доставка на поръчки от онлайн магазина?

Експресна Доставка за територията на България!

1 – 2 работни дни. – > 5 лв. за всеки индивидуален продукт.

При покупка на стойност повече от 199 лв. доставката е безплатна независимо от броя на закупените продукти.

 

Начин на заплащане ?

Debit или Credit карта или в брой при доставка !!!

Време за Доставка ?

1 – 2 работни дни само за територията на България!

 

Колко сигурно е пазаруването в онлайн магазина? Дали моите данни са защитени?

За да поръчате, използвайте системата на нашия електронен магазин.

Регистрацията като потребител не е задължителна и е въпрос на избор.
Като посетител на нашия магазин, може да добавяте желаните от вас продукти в количката с покупки.
След това с бутона „Показване на количката“  може да приключите вашата поръчка като изберете адрес, начина на доставка и плащане.
В работно време поръчката ви ще бъде обработена и изпратена и ще получите потвърждения на вашият email.

В случаите, когато търсеният от вас продукт не е наличен, моля свържете се с нас за повече информация.
Доставка
Доставките се извършват основно чрез куриерска фирма ЕКОНТ. Цената за всички доставки в границите на България е 5 лв. за всеки закупен продукт.

За поръчки на 199 лв. доставката е безплатна независимо от количеството.
В работно време, куриер ще ви достави пратката на  точен адрес или до офис на Еконт , от където можете да я вземете в удобно за вас време. Списък с офиси на ЕКОНТ може да намерите тук -http://www.econt.com/offices/
Срок на доставка: 1-2  работни дни за основните населени места.

Когато адреса за доставка е офис на куриер, моля това да бъде упоменато, както и кой точно е офиса в населените места с повече от един такъв.
Проследяване на изпратени чрез ЕКОНТ пратки –
http://www.econt.com/tracking/
Плащане
Възможни са следните начини за плащане:
Наложен платеж при доставка (в брой или с карта)
При този начин, плащате дължимата сума на стоките и транспорта в момента на получаване на пратката.
Може да платите в брой,  PayPal или чрез банкова карта, куриерите разполагат с мобилни pos терминали.
Може да преведете сумата с банкова карта или  чрез PayPal.
Пратката се изпраща след получаване на сумата в нашата банкова сметка.

За  ваше спокойствие ви предлагаме услугата „Отвори преди да платиш”, която Ви дава възможност за отворите поръчаната пратка преди да я заплатите, за да се уверите, че всичко по поръчката и общото състояние, са според описанието.
При наличие на разлики, пратката може да бъде върната, без да се заплаща.

Ако закупената чрез електронният магазин стока, не ви удовлетворява, вие може да я върнете в срок до 7 дни от датата на получаване като предварително ни уведомите за това.
При връщане на стока, имайте в предвид следните изисквания:
Да заплатите транспортните разходи до нашият адрес. Стоката трябва бъде във вида и комплектация, в която е получена без  увреждания и следи от износване.

Тези условия са валидни само за територията на Република България !!!

Какво точно се случва след поръчка?

Ще получите потвърждение
имейл с подробности относно вашата поръчка и информация за доставка.